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제목 반품이나 교환이 불가능한 상품은 어떤 것이 있나요?
작성자 신은영 (ip:)
  • 작성일 2011-03-03
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  • 조회수 1042
평점 0점

1. 상품 수령후 7일이후인 상품
2. 고객님의 과실로 인한 일부 제품의 분실 또는 훼손된 경우(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
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5. 반품, 교환으로 인한 물품 반송시 고객님께서 포장한 제품의 포장상태가 불량으로 물품이 훼손된 경우
     특히, 

     - 지류용품류 : 지류특성상 재질이 얇고, 구김이 쉽게 생길수 있는 제품으로 낱장포장의 경우는 충전재(뽁뽁이)로 포장되지 않은 경우와 묶음포장의 경우 묶음포장지가 찢어진 경우
    -  제도판류 : 부피가 크고, 중량이 무거운 특수한 제품으로 배송시에 파손률이 높은 고가 제품으로 포장한 상태 그대로 포장되어 발송되지 않았을 경우

 교환 및 반품이 발생할 경우 [고객센터]  또는 [마이쇼핑> 1:1 문의]로 접수해 주시기 바랍니다.

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